Помощь
Доставка:
Наша компания предлагает несколько вариантов доставки:- Самовывоз
- Курьерская доставка службами СDEК, CLEO
- Пункты выдачи товара СDEК
- Постаматы СDEК
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в нашем шоу-руме. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Самовывоз со склада CLEO по адресу г. Москва, ул. Краснобогатырская д.2, стр. 15, с пн-пт с 8:00 до 17:00 – БЕСПЛАТНО
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьерский служб СДЭК, CLEO. Курьер который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Стоимость доставки в Ваш город рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Обращаем Ваше внимание, что при отказе от товара, стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.
Постаматы CDEK*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок.
Пункты выдачи товара СДЭК
Если в вашем городе не действует курьерская служба СДЭК или Ozon, то вы можете заказать доставку в данные пункты выдачи. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.